Nhân Viên CSKH – Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm

Job Description

Mô tả công việc
– Trực Hotline/Tiếp nhận cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng/đối tác tài xế để giải đáp thắc mắc.

– Hỗ trợ giải quyết khiếu nại của khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ.
– Cập nhật thông tin lên hệ thống.

Yêu cầu ứng viên
– Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
– Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế.

– Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.

Thời gian làm việc: Xoay ca theo tuần, tuần off 1 ngày bất kỳ.

Ca 1: 6:00 – 15:00.
Ca 2: 9:00 – 18:00.
Ca 3: 12:00 – 21:00.
Ca 4: 14:00 – 23:00.
Ca 5: 22:00 – 07:00.

Quyền lợi được hưởng
– Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ.
– Được tham gia gói bảo hiểm tai nạn 24/7.
– Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
– 14 ngày phép 1 năm.
– Được tham gia các khóa training về kỹ năng, nghiệp vụ.
– Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
– Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp.
– Teambuilding hàng năm.

Địa điểm làm việc
– Hồ Chí Minh: Toà nhà QTSC 9 TẦNG 4 – Công Viên Phần Mền Quang Trung – P. Tân Chánh Hiệp – Quận 12 – HCM, Quận 12