Tuyển Dụng Chăm Sóc Khách Hàng, Thu Nhập Hấp Dẫn 25 Triệu

Có nhiều nguyên nhân dẫn đến nhu cầu tuyển dụng nhân viên chăm sóc khách hàng tăng cao, bao gồm:

• Thứ nhất, sự phát triển của thương mại điện tử và các nền tảng trực tuyến đã tạo ra nhiều cơ hội cho các doanh nghiệp tiếp cận khách hàng ở nhiều địa điểm khác nhau. Để đáp ứng nhu cầu này, các doanh nghiệp cần mở rộng quy mô đội ngũ chăm sóc khách hàng, đặc biệt là các kênh trực tuyến như điện thoại, email, mạng xã hội,…
• Thứ hai, xu hướng chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ, đòi hỏi các doanh nghiệp phải thay đổi cách thức vận hành và tương tác với khách hàng. Trong đó, việc ứng dụng các công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo (AI), chatbot,… vào chăm sóc khách hàng đang trở thành xu hướng tất yếu. Điều này tạo ra nhu cầu tuyển dụng nhân sự có kỹ năng về công nghệ, đặc biệt là các kỹ năng liên quan đến AI và chatbot.
• Thứ ba, sự cạnh tranh ngày càng gay gắt giữa các doanh nghiệp trong cùng lĩnh vực khiến họ phải nỗ lực hơn nữa để mang đến trải nghiệm khách hàng tốt nhất. Một trong những yếu tố quan trọng để tạo nên trải nghiệm khách hàng tốt là chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng. Do đó, các doanh nghiệp luôn tìm kiếm những nhân viên chăm sóc khách hàng có trình độ chuyên môn cao, kỹ năng mềm tốt và thái độ phục vụ chuyên nghiệp.

Với những nguyên nhân trên, có thể thấy nhu cầu tuyển dụng nhân sự ngành chăm sóc khách hàng năm 2024 sẽ rất lớn. Đây là một cơ hội tốt cho những người trẻ có mong muốn theo đuổi ngành này. 

Kiemviec247.com có 789+ việc làm tuyển dụng chăm sóc khách hàng

Theo thống kê của kiemviec247.com, tính đến ngày 27/12/2023, website đang cung cấp hơn 100+ việc làm đang tuyển dụng chăm sóc khách hàng. Trong đó, các vị trí công việc phổ biến nhất là:

• Chuyên viên chăm sóc khách hàng: Là người trực tiếp tiếp nhận và giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua các kênh trực tiếp (điện thoại, email, trực tiếp tại cửa hàng) hoặc gián tiếp (trên website, mạng xã hội,…). Mức lương trung bình của vị trí này dao động từ 6-12 triệu đồng/tháng.
• Giám sát chăm sóc khách hàng: Quản lý, giám sát hoạt động của đội ngũ chăm sóc khách hàng. Mức lương trung bình của vị trí này dao động từ 10-18 triệu đồng/tháng.
• Trưởng nhóm chăm sóc khách hàng: Chịu trách nhiệm quản lý, điều hành hoạt động của một nhóm chăm sóc khách hàng. Mức lương trung bình của vị trí này dao động từ 15-25 triệu đồng/tháng.
• Chuyên viên chăm sóc khách hàng VIP: Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng cao cấp cho các khách hàng VIP. Mức lương trung bình của vị trí này dao động từ 10-20 triệu đồng/tháng.
• Chuyên viên chăm sóc khách hàng quốc tế: Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng cho khách hàng quốc tế. Mức lương trung bình của vị trí này dao động từ 12-25 triệu đồng/tháng.
• Chuyên viên chăm sóc khách hàng qua chatbot: Sử dụng chatbot để tương tác với khách hàng. Mức lương trung bình của vị trí này dao động từ 8-15 triệu đồng/tháng.

Tìm kiếm việc làm chăm sóc khách hàng uy tín tại kiemviec247.com

kiemviec247.com là một website chuyên cung cấp thông tin tuyển dụng chất lượng, với nhiều vị trí chăm sóc khách hàng đa dạng từ các công ty, doanh nghiệp lớn nhỏ trên cả nước. kiemviec247.com mang đến cho người dùng nhiều lợi ích khi tìm kiếm việc làm chăm sóc khách hàng, bao gồm:

• Thông tin tuyển dụng đa dạng: kiemviec247.com cung cấp thông tin tuyển dụng về nhiều vị trí chăm sóc khách hàng khác nhau, từ các công ty lớn, uy tín đến các công ty startup, start-up. Người dùng có thể dễ dàng tìm kiếm được vị trí phù hợp với nhu cầu và năng lực của mình.
• Cập nhật liên tục: kiemviec247.com cập nhật thông tin tuyển dụng mới liên tục, giúp người dùng không bỏ lỡ những cơ hội việc làm tốt.
• Hệ thống lọc thông tin linh hoạt: kiemviec247.com cung cấp hệ thống lọc thông tin linh hoạt, giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm thông tin tuyển dụng theo vị trí, địa điểm, mức lương,…
• Cơ hội ứng tuyển cao: kiemviec247.com có cộng đồng người dùng đông đảo, giúp tăng cơ hội ứng tuyển thành công cho người dùng.

Bên cạnh đó kiemviec247.com cũng chú trọng đến nhiều chính sách bảo vệ quyền lợi của ứng viên. Website cam kết không thu bất kỳ khoản phí nào của ứng viên và không tiết lộ thông tin cá nhân của ứng viên cho bên thứ ba.

Nếu bạn đang tìm kiếm một công việc chăm sóc khách hàng với mức lương và chế độ đãi ngộ hấp dẫn, kiemviec247.com là một lựa chọn lý tưởng và tốt nhất dành cho bạn. kiemviec247.com sẽ giúp bạn tìm kiếm những doanh nghiệp đang tuyển dụng chăm sóc khách hàng nhanh chóng và dễ dàng.