Tuyển Dụng Chăm Sóc Khách Hàng Viettel

• • Chịu trách nhiệm trực tiếp tiếp nhận và xử lý mọi thông tin và thắc mắc của khách hàng 
  • Thực hiện qua nhiều kênh truyền thông, bao gồm điện thoại, chatbox, và các nền tảng kỹ thuật số.

• Trực tiếp nhập các yêu cầu và phản ánh của khách hàng lên hệ thống.
• Chuyển giao thông tin chi tiết đến các bộ phận có trách nhiệm giải quyết, đảm bảo sự minh bạch và hiệu quả trong quá trình giải quyết vấn đề.

Mức đãi ngộ của nhân viên chăm sóc khách hàng Viettel 

Tùy thuộc vào trình độ kinh nghiệm và quá trình làm việc của cá nhân, mức lương cho cơ hội tuyển chăm sóc khách hàng Viettel sẽ có sự biến động từ 7.000.000 đến 11.000.000 đồng. Đây không chỉ là mức lương cứng, mà còn bao gồm nhiều phần thưởng khác như tiền KPI, thưởng lễ tết, lương tháng 13 và chính sách lương thâm niên hấp dẫn.

Bên cạnh khía cạnh về thu nhập, khi Viettel Post tuyển dụng chăm sóc khách hàng luôn đảm bảo nhân viên nhiều quyền lợi khác trong quá trình làm việc. Cụ thể, các khóa đào tạo chuyên sâu tổ chức ngay sau khi bộ phận chăm sóc khách hàng Viettel được tuyển dụng thành công, giúp nâng cao kỹ năng nghiệp vụ của nhân viên. Hơn nữa, sau 02 tháng thử việc, bạn sẽ được tham gia đầy đủ Bảo Hiểm Xã Hội (BHXH), Bảo Hiểm Y Tế (BHYT), Bảo Hiểm Thất Nghiệp (BHTN).

Để tạo điều kiện thuận lợi cho sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân, Viettel Post cũng cam kết cung cấp các chế độ nghỉ mát, hỉ, hiếu, và nghỉ sinh nhật theo quy định. Điều này giúp nhân viên có không gian thư giãn và nghỉ ngơi, tạo ra một môi trường làm việc tích cực và đầy động lực.

Yêu cầu ứng viên vị trí chăm sóc khách hàng Viettel  

Khi tham gia vị trí tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng Viettel TPHCM, người ứng tuyển cần có các kĩ năng sau đây:   

• Kỹ năng giao tiếp tốt: Ứng viên cần có khả năng giao tiếp tiếng Việt, tiếng Anh lưu loát và rõ ràng. Kỹ năng lắng nghe tốt là yếu tố quan trọng để hiểu rõ nhu cầu của khách hàng và đáp ứng chúng một cách chính xác.
• Hiểu biết chuyên sâu về sản phẩm và dịch vụ: Yêu cầu ứng viên hiểu biết sâu rộng về các sản phẩm và dịch vụ mà Viettel cung cấp. Điều này bao gồm khả năng giải thích một cách dễ hiểu về các tính năng và ưu điểm của sản phẩm/dịch vụ.
• Kỹ năng giải quyết vấn đề: Ứng viên cần có khả năng xử lý tình huống khó khăn và giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
• Tinh thần đội nhóm: Ứng viên cần có tinh thần làm việc độc lập và trong nhóm. Tinh thần hợp tác và sẵn sàng chia sẻ thông tin với đồng đội là quan trọng để xây dựng môi trường làm việc tích cực.

Nhân viên chăm sóc khách hàng Viettel được tuyển dụng ở đâu uy tín? 

Nếu bạn đang muốn khám phá cơ hội hợp tác về việc tài chính trực tuyến, đừng bỏ qua khả năng tiếp cận những thông tin tuyển dụng hấp dẫn trên trang web kiemviec247.com. Đây không chỉ là một nền tảng kết nối giữa ứng viên và doanh nghiệp tại Việt Nam, mà còn là một nguồn thông tin quan trọng.

Trang web kiemviec247.com không chỉ đơn thuần là công cụ giúp người tìm việc kết nối với doanh nghiệp, mà còn cung cấp các tiện ích hữu ích để họ dễ dàng tìm kiếm công việc phù hợp. Tại đây, bạn có thể dễ dàng xác định những công việc phù hợp với kỹ năng của mình và nhận được đề xuất việc làm chính xác từ trang web này.

Điều đặc biệt, kiemviec247.com không  chỉ đóng vai trò như một nền tảng tuyển dụng, mà còn cung cấp cho ứng viên các tài liệu hữu ích để họ có thể chuẩn bị tốt nhất cho hành trình tìm kiếm việc làm của mình.

KiemViec247 cập nhật toàn bộ thông tin về công việc chăm sóc khách hàng Viettel tuyển dụng mới nhất. Đây là một nghề đang có tín hiệu tốt trong tương lai, dễ phát triển. Kết nối ngay với các nhà tuyển dụng hàng đầu ngay tại kiemviec247.com.